Rujukan Laman

Kami Jaga Maklumat Peribadi Anda

chat 4d mengutamakan perlindungan data peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkanHak akses terjaminTiada perkongsian tanpa kebenaranKawalan akaun di tangan anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Proses Dan Simpan

chat 4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang berkaitan — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan log sesi turut dirakam bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami

1
tidak menyimpan butiran kad penuh anda — pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal yang mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan. Semua data diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi chat 4d sedia membantu. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan data.

Sembang Langsung Widget sembang langsung di laman chat4d.club tersedia untuk pertanyaan privasi. Pasukan kami akan tunjukkan arah yang betul untuk permintaan data yang lebih formal.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi. Semua permintaan dilog dan dijawab mengikut urutan penerimaan.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Kami membina proses dalaman yang memastikan data anda diuruskan dengan teliti — daripada cara kami menyulitkan maklumat akaun hingga kepada berapa lama kami menyimpan rekod transaksi.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang tersimpan di pelayan kami dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan supaya maklumat anda tidak boleh dibaca tanpa kebenaran.

Kuki Dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyimpan keutamaan anda. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicetuskan semak keselamatan — kami hantar kod pengesahan ke nombor telefon atau e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay setakat yang perlu untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Akses Dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau memohon pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi chat 4d — daripada cara mengakses data anda sendiri hingga kepada hak untuk memohon penghapusan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi pembayaran termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Log masuk ke akaun, gunakan borang 'Tetapan Privasi', dan pasukan kami akan sediakan laporan dalam tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda — contohnya Touch 'n Go dan FPX. Tiada perkongsian untuk tujuan pemasaran atau penjualan data kepada pihak ketiga.

Buka tetapan penyemak imbas anda dan cari bahagian 'Privasi' atau 'Kuki'. Anda boleh sekat kuki pihak ketiga tanpa menjejaskan log masuk akaun. Kuki sesi utama diperlukan untuk fungsi asas laman.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat. Anda boleh tanya secara spesifik melalui saluran sembang langsung kami.

Hantar permintaan penghapusan akaun melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian proses penghapusan dijalankan mengikut garis panduan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL, pengesahan dua langkah, dan semak peranti baharu. Jika anda syak akaun diakses tanpa kebenaran, tukar kata laluan segera dan hubungi pasukan sokongan kami.

Kami Jaga Maklumat Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Enam Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Penyulitan Data Akaun

Kuki Dan Keutamaan

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Permintaan Akses Dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang chat 4d kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya minta salinan data peribadi saya?

03 Adakah chat 4d berkongsi data saya dengan syarikat lain?

04 Bagaimana saya boleh nyahaktifkan kuki di laman chat4d.club?

05 Berapa lama chat 4d menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana saya boleh minta akaun dan data saya dihapuskan?

07 Apakah langkah keselamatan yang ada untuk melindungi akaun saya?

Halaman Berkaitan